利用規約

株式会社ほけんの時間(以下「当社」といいます。)は、当社が「ほけんの時間」の名称を用いて運営・提供する各種のサービス(以下「本サービス」といいます。)につき、以下のとおり、利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。本サービスを利用されるご利用者(以下「ご利用者」といいます。)は、本サービスに利用に当たって本規約の適用を受けることになりますので、よくお読みいただいた上で、本サービスをご利用ください。

第1条(適用範囲)

本規約は、本サービスへのアクセスの方法(ウェブやメールなど)にかかわらず、本サービスを利用したご利用者と当社との間で適用されます。

第2条(本サービスの内容)

本サービスの内容は、以下の各号のとおりです。

  1. 当社と契約したファイナンシャル・プランナー(以下「FP等」といいます。)による、利用者に対する生命保険の加入保険診断及び見直しに関する相談サービス(以下「相談サービス」という)の取り次ぎを行います。
  2. 今後、「ほけんの時間」のウェブサイトなどで追加されるその他のサービス
  3. 「保険相談サービス(新規の相談・見直し相談)」
    本サービスは利用者に対して、当社の提携しているFPがお客様の状況やご要望に合わせて、ご面談にて保険の加入診断および見直しに関する相談を行うものであり、利用者に対する保険募集行為を行うものではありません。

第3条(本サービスの対価等)

  1. 本サービスのお申込みに関して、当サービスの対象者は20~69歳とします。
    また、本サービスの利用料金は無料とします。ただし、将来に亘って無料であることを保証するものではなく、また、前条(2)の追加サービスが有料のサービスである場合があります。
  2. 本サービスの全部または一部が有料となった場合には、本規約を改訂し、ウェブサイトなどにおいてもその旨お知らせします。
  3. 本サービスのお申込みに関して、下記(1)に定める内容が判明した場合、お申込みをお断りさせていただく場合があります。また、面談後に下記(2)に定める内容が判明した場合、キャンペーン等の対象外とさせていただく場合があります。

    (1)お申込みをお断りさせて頂く場合

    • 保険会社もしくは同業他社にお勤めの方
    • 保険相談を目的としない方
    • 過去に「ほけんの時間」の無料保険相談をお申込みしたことのある方(お申込みは一世帯一回までとなります)
    • 既に「ほけんの時間」の提携FP等と保険相談を行ったことがある方
    • 過去に他社を通じて面談をされたことがあり、面談を担当したFP名ををご開示いただけない方
    • ご面談場所がご自宅以外(喫茶店等)をご希望であるが、携帯電話をお持ちでない場合/携帯電話番号を教えていただけない方
    • お申込み内容に虚偽、入力データ不備又はいたずら、その他不正表記等、不当な行為が発生した場合
    • あからさまなプレゼント及びポイント(以下、「プレゼント等」)目的と当社が判断した場合
    • 離島等一部地域にお住まいの方
    • その他日程、ご相談内容の理由によってサービスのご提供ができない場合
    • 暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又は関係者その他反社会的勢力であると判明した場合
    • 上記項目のいずれかに該当する方のご家族

    その他、「ほけんの時間」の都合により保険相談をお断りする場合があります。(無料相談という性格上、ご提供できるサービス内容に限界がありますことを、ご理解頂けると幸いです)

    (2)キャンペーンの対象外とさせて頂く場合

    • 「ほけんの時間」が保険の相談内容と判断出来なかった場合
    • 他キャンペーンと重複してお申込みを行ったことが分かった場合
    • 面談完了に至らない場合
    • ご自宅での面談にもかからわず、玄関先で面談が行われた場合
    • 充分なご相談時間(1時間半~2時間)をいただけず、無料相談が途中終了してしまった場合
    • ご住所・電話番号等が不明及び長期不在などによりご連絡できない場合
    • 当社からお送りしたプレゼントが住所不備、長期不在その他の理由によりお届けできなかった場合
    • 保険会社もしくは同業他社に勤めていることが分かった場合
    • 無職(主婦の方は除く)の方
    • 既往症・入院中・現在治療中・薬を服用中・要検査・入院や手術予定・刺青がある方
    • 保険加入が難しいご職業の方

    その他、「ほけんの時間」の都合によりプレゼント等付与の対象外と判断する場合があります。

  4. ご入力・ご登録いただいたご住所宛にプレゼント等の付与手続き又は発送した時点で、当社の義務は完了となります。長期不在・お引越し・その他お客様理由での発送先の変更・お客様が入力したご連絡先やご住所の不備等による再発送の依頼に関して、当社は一切の責任を負いません。

第4条(提供情報の内容の不保証)

  1. 本サービスにおいて提供する各種の情報(商品やサービス、それらの見積りに関する情報。以下「本件提供情報」といいます。)につきましては、それぞれの保険会社等が提供するものであり、当社は、その正確性、妥当性、適法性、有用性その他一切の事項について保証するものではありません。
  2. ご利用者が、本件提供情報によっていかなる損害・損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 本件提供情報に関する最終的な内容確認は、ご利用者が各保険会社等に直接行っていただくものとします。
  4. 本サービスにおいて提供する情報の内容の一部もしくは全部は、ご利用者に対して予告なく変更、中断または停止される場合があります。

第5条(保険会社との契約締結等)

  1. 各種保険契約等の締結は、ご利用者自身のご判断により、ご利用者と保険会社等との間で直接行われます。
  2. ご利用者と保険会社等との間で締結される契約等につき、当社が当事者または代理人となることはありません。
  3. 契約の内容に関しては、保険会社等が提供する情報が当社の提供する情報に優先されます。
  4. ご利用者は、保険会社等から提示された各種商品の内容や契約条件等を十分にご理解の上、各契約の申込みを行うものとします。
  5. 当社は、ご利用者と保険会社等との契約が締結に至ること、その時期及び各契約の内容等について、一切保証するものではありません。

第6条(個人情報について)

  1. 個人情報の取得
    当社は、本サービスのお申し込み等を受けるに当たり、ご利用者から必要となるお客様の個人情報を適正に取得いたします。 また、ご利用者は、FPに対して提供した個人情報について、第6条に定める利用目的のために、FPが当社に対して、提供することがあることについて同意します。
  2. 利用目的
    ご利用者から適正に取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
    1. 情報提供サービスの実施において、郵送、電話、電子メール送信等の方法により、保険関連商品等の情報をご利用者にご案内するため
    2. 相談サービスにおいて、担当のFP等からご利用者に対してご連絡するため
    3. 相談サービスにおけるご利用者への提案・回答についてFP等が検討するため
    4. その他本サービス実施に際して必要となる作業のため
    5. 当社のマーケティングに利用するため(アンケートレビュー、アンケートはがきの内容含む)

    なお、各個人情報を利用して統計資料を作成し、これを第三者に提供することがありますが、個人を特定・識別できない統計資料としての提供となります。

  3. 業務委託先への提供
    当社は、本サービスの実施・運営に係る業務の一部をFP等などの第三者に委託し、当該業務委託先にご利用者の個人情報を開示・提供することがあります。
  4. 第三者提供
    当社は、FP等または業務委託先に提供する場合もしくは以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
    1. ご利用者ご本人が同意している場合
    2. 個人を特定及び識別できない状態にしている場合
    3. 人の生命、身体または財産保護のために必要であって、ご利用者の同意を得ることが困難である場合。
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. その他法令に基づき開示を求められた場合
  5. ご利用者がFP等に対しメール又は電話で開示する個人情報は、当社ではなくFP等が直接取得するものとし、ご利用者の個人情報の提供を受けた当該FP等は、ご利用者の個人情報を以下の目的で利用するものとします。
    1. FP等が、ご利用者との面談の内容につき検討するため。
    2. FP等が、ご利用者に対する回答につき検討するため。
  6. その他
    個人情報の取扱に関するその他の事項は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」によるものとします。

第7条(免責事項)

  1. ご利用者に対するご連絡は、ご利用者から提示された各連絡先(電話番号、電子メールアドレスまたは住所)のうち、いずれかに宛てて適宜の方法で発信することで足り、いずれかの連絡先に誤りがあって連絡が不着または延着となっても、当社は責任を負いません。
  2. 当社は、ご利用者がFP等との間で必ず面談に至ることを保証するものではありません。その他、本規約の他の条項に定める場合のほか、当社は、FP等の行った行為につき、ご利用者に対して責任を負いません。
  3. 第5条のとおり、当社は、ご利用者と保険会社等との契約の締結やその内容等について責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスの提供につき、システム障害、ソフトウェアやハードウェアの不具合、通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、一切責任を負いません。
  5. ご面談場所が喫茶店やファミリーレストランの場合、飲食代は各自でお支払をお願いしておりますので、予めご了承ください。
  6. メールマガジン・SMSの受信や弊社広告・お申込みページにアクセスするために必要な接続料・通信料等はお客様のご負担となります。

なお、これらの事由が生じた場合、当社は、本サービスの提供を予告なく停止または終了する場合があります。

第8条(本規約の変更)

当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

第9条(準拠法・管轄)

本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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