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お客さま満足度96%!ほけんの時間の<無料>保険相談の体験談をご紹介。お陰さまで喜びの声が続々と届いています。
Web口コミ数:6977件  総合評価:4.4 (6977件) Reviews by Yotpo.
ハガキ口コミ数:972件

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2016.04 投稿

親身になって相談できる

神奈川県 M.Sさん
会社員・公務員・団体職員

あまり見直す予定もなく話を聞くつもりでしたが、フィナンシャルプランナーの方がしっかりと今後の医療と家族形態について教えて頂けたので、医療保険の見直しを検討することにしました。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、ほけんの時間無料相談をご利用いただきましてありがとうございます。保険を考えるうえで大切なのは、家族構成や年収のほかに、「ライフプラン」があります。どんな人生設計かにより、必要な保障額が変わってくるものです。提携しているファイナンシャル・プランナーは、それぞれのご家庭に合ったプランを提案させて頂いております。今回の面談時のお話以外にもご不明な事がございましたら、お気軽にご相談ください。

2016.04 投稿

保険相談

東京都 Y.Iさん
士業(税理士、弁護士、社労士など)

初っ端から保険の勧誘をされて気分が悪かった。 モーニングを勧められ、頼んだが支払い時に割り勘と言われ、気分が悪かった。それなら最初にいってほしい。 それからもっと具体的な話を聞きたかったが知識が乏しく、聞きたい情報が聞けなかった。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、ほけんの時間無料相談をご利用いただきましてありがとうございます。また、弊社提携のファイナンシャル・プランナーが大変失礼な応対を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。飲食代につきましては、事前に文面にてご案内はさせて頂いておりましたが、口頭でもご案内すべきところ対応が至らず申し訳ございませんでした。勧誘行為や、知識的な部分におきましても、今後は現場での指導を徹底させることで、より一層のサービス向上に努めて参ります。今後ともほけんの時間をよろしくお願い致します。

2016.04 投稿

複数の会社の商品から保険を選べる!

東京都 名無しさん
主婦

自分に合った内容の保険を、比較しながら選べるところがメリットだと思います!

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ほけんの時間スタッフから

この度は、ほけんの時間無料相談をご利用いただきましてありがとうございます。独立系のファイナンシャル・プランナーだからこそ、各社のメリット・デメリットを比較した上で、お客様にベストなプランを提案させて頂いております。保険の見直し以外にも、お金の専門家だから知っている、保険での貯蓄や節約術など是非相談してみてください。

2016.04 投稿

有意義な時間でした

東京都 S.Yさん
会社員・公務員・団体職員

最初にこちらの要望をきちんとヒアリングしてくださり、的確なご提案をしていただきました。無理に保障が厚いものを進めるというわけではなく、予算も考慮してくださいました。

関連レビューを探すベストな提案親切・丁寧
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ほけんの時間スタッフから

この度は、『ほけんの時間』無料保険相談をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご相談・ご提案の内容に関し、ご満足のお声をいただけましたこと、大変光栄でございます。お客様にお時間を頂き、ご要望やご状況についてお話いただいておりますので、ご相談を通して、お客様のお悩みが解決したり、将来の安心につながるご提案をさせていただけますと幸いでございます。今回のご相談が、お客様にご満足いただける結果となりますよう、引き続きサポートさせていただきますので、今後とも『ほけんの時間』をよろしくお願いいたします。

2016.04 投稿

最初から二回目以降を想定して話をされて、次回の予約もさせられた。一回とりあえずどんな感じか話を聞きたかっただけだったので、ちょっと嫌でした。

鹿児島県 N.Yさん
会社員・公務員・団体職員

最初から二回目以降を想定して話をされて、次回の予約もさせられた。一回とりあえずどんな感じか話を聞きたかっただけだったので、ちょっと嫌でした。 話自体はためになりました。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、ほけんの時間無料相談をご利用いただきましてありがとうございます。また、案内が至らず申し訳ございませんでした。提携しているファイナンシャル・プランナーは、お客様のご状況に合わせたプランを提案させて頂いており、より詳しくお話させていただく際に、2回目のご面談を案内させていただく場合がございます。この度のお客様の貴重なご意見を基に、より一層のサービス向上に努めて参ります。今後ともほけんの時間をよろしくお願い致します。

2016.04 投稿

わかりやすく説明していただけました。

東京都 T.Iさん
会社員・公務員・団体職員

今までは、保険の内容について、顧みることはほとんどなかったのですが、相談員の方から分かりやすく説明して頂き、何が必要なのか、どこが不足しているのか、よく理解できました。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、『ほけんの時間』無料保険相談をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご相談内容にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。もしものときの備えとして加入を決めた保険でも、時間がたつと、保障内容について曖昧になってしまったり、ご状況が変わり、「ベストな保険」が変わっていることがあります。そういったお客様が、当サービスの無料保険相談のご利用を通し、ご自身のご加入中の保険について見直すきっかけとなり、お客様の安心へと繋がりますと幸いでございます。今後とも『ほけんの時間』をよろしくお願いいたします。

2016.04 投稿

満足

千葉県 H.Tさん
契約・派遣社員・パート・アルバイト

ずっと今の保険の内容や金額に不安があったのですが、相談する勇気もなく内容に理解もないまま支払いをしていました。 ですが、今の自分が望んでいる内容を聞いて頂いて、確実に今より良いと思える内容を提案して頂けたので、相談して良かったなと思います。 ありがとうございました。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、ほけんの時間無料相談をご利用いただきましてありがとうございます。保険は一度入ると、なかなか見直すタイミングもないのが現状だと思います。今回の面談で、不安や疑問点が解消され見直すきっかけになったのであれば、幸いでございます。相談して良かったと、思っていただけたことが、何よりもうれしく思います。何かご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

2016.04 投稿

学資保険の種類が少なかった

福岡県 M.Tさん
会社員・公務員・団体職員

学資保険の相談をしたかったのですが、扱っている保険会社が一種類しかなかったので、その点はあまりよろしくありませんでした。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、『ほけんの時間』無料保険相談をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご提案となりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。当サービスにてご提案させていただきます内容は、お客様のお悩みやご状況を伺った上でベストと判断し、お話させていただいております。そのため、お客様にとって偏りを感じられる内容となってしまったことと存じます。今後、そのようなご提案となりませんよう、再度ご提案内容を見直すとともに、常に広い視野で、お客様にご満足していただける選択肢をご用意させていただきます。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも『ほけんの時間』をよろしくお願いいたします。

2016.04 投稿

提案内容次第かなと。 老後の資金が足りてないとか言われたのは、ショックでした。 保険屋は高給取りなんでしょうね。

神奈川県 H.Tさん
会社員・公務員・団体職員

提案内容次第かなと。 老後の資金が足りてないとか言われたのは、ショックでした。 保険屋は高給取りなんでしょうね。

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ほけんの時間スタッフから

この度は、『ほけんの時間』無料保険相談をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ファイナンシャル・プランナーの言葉で、お客様に不快感を与えてしまっておりましたら、誠に申し訳ございません。今回ご指摘いただいております、「老後の資金」につきましては、多くのご家庭で、準備が不足していると言われております。こういった切り口から、現状のご心配事を洗い出し、改めて家計や保険の見直しのきっかけとさせていただくことで、より安心した備えへのご提案をさせていただくこともございます。今回のご意見を受け、たくさんのお客様に良い気持ちでご相談のお時間をお過ごしいただけますよう、相談内容含め、サービスの見直しに努めてまいります。今後とも、『ほけんの時間』を、よろしくお願いいたします。

2016.04 投稿

多数の保険会社と比較ができ、分かりやすくて良かった。もっと早く利用したかったです

新潟県 M.Uさん
主婦

多数の保険会社と比較ができ、分かりやすくて良かった。もっと早く利用したかったです

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ほけんの時間スタッフから

この度は、『ほけんの時間』無料保険相談をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当サービスにてご紹介させていただきますファイナンシャル・プランナーは、特定の保険会社に属していないという特長があり、特定の保険会社だけでなく、複数社との比較ができるというメリットがございます。ご相談をご利用いただいたお客様にとって、ベストなご選択へのご提案ができますよう、貴重なご相談のお時間を頂戴し、しっかりサポートさせていただきたく思います。今後とも、『ほけんの時間』をよろしくお願いいたします。

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